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ENTREVISTA

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Francesc Casajuana, de Danone: “Debemos ser versátiles y contar con habilidades en gestión de proyectos y comunicación”

Por Heidi Maldonado

Por Heidi Maldonado


En ediciones anteriores conversé con Ignacio Mendoza, de The Heineken Company en España, Carlos Menor, de Renault España, y con Mariana García Fernández de Mesa, de Accor. Hoy nuestro próximo invitado, en este ciclo de entrevistas con los general counsel de las grandes multinacionales, es Francesc Casajuana, Iberia General Secretary de Danone.

Entre sus pasiones está el derecho, la gestión empresarial y el deporte. Ha dedicado 22 años de su vida profesional a Danone, donde ha desempeñado diversos roles que le han permitido crecer y evolucionar dentro de la compañía. Su trayectoria ha sido un constante aprendizaje y adaptación, comenzando en roles más técnicos dentro del equipo legal, asumiendo con el tiempo más responsabilidades de índole estratégica. Asumió la posición de Iberia General Counsel en el año 2016. Cuenta que los últimos dos años han sido especialmente desafiantes y gratificantes, permitiéndole liderar iniciativas clave – incluso en proyectos que no son puramente legales y que tradicionalmente han sido liderados por equipos estratégicos, finanzas u operaciones – y contribuir significativamente al crecimiento del negocio.

 

En lo personal, Francesc se considera muy comprometido con su familia y amigos, siempre tratando de encontrar un equilibrio entre su vida profesional y personal. Además, reveló que le encanta viajar, conocer nuevas culturas y perspectivas. El deporte y una buena alimentación son claves para él, ya que le ayudan a mantenerse activo y saludable, enérgico y motivado.

Los abogados internos de hoy en día deben ser versátiles y tener una comprensión profunda del negocio

Estas fueron las afirmaciones de Francesc Casajuana, al ser consultado sobre el perfil de los abogados internos de ahora. “No solo se espera que tengan conocimientos jurídicos sólidos, sino que sus conocimientos vayan más allá del rol tradicional de jurista, debiendo contar también con habilidades en gestión de proyectos, comunicación y una mentalidad orientada a soluciones. La capacidad de adaptarse rápidamente a los cambios y trabajar en equipo para adoptar las mejores decisiones para el negocio es esencial”.

Para Francesc, el rol del abogado in-house ha evolucionado. “Ya no se trata únicamente de proporcionar asesoramiento legal, sino de ser un socio estratégico que entiende el negocio y contribuye activamente a su crecimiento y desarrollo”. Para el Iberia General Secretary de Danone los abogados modernos deben ser capaces de gestionar proyectos complejos y multidisciplinares, de crear sinergias y comunicarse eficazmente con diferentes partes interesadas tanto externas como internas y de encontrar soluciones prácticas ante los problemas que se presenten.

¿Qué habilidades necesitan impulsar los general counsel?

Los general counsel deben enfocarse en desarrollar una serie de habilidades clave para enfrentar los desafíos actuales y futuros.

En primer lugar, el liderazgo es esencial. Los general cousel deben ser capaces de inspirar y guiar a sus equipos hacia el éxito, fomentando un ambiente de colaboración y confianza. La gestión de equipos es otra habilidad crucial, ya que implica coordinar y motivar a un grupo diverso de profesionales para alcanzar objetivos comunes. Debe dejarse a un lado el miedo a liderar proyectos que tradicionalmente han sido liderados por otros equipos.

La comunicación efectiva es fundamental, no solo para transmitir ideas y estrategias de manera clara y persuasiva, sino también para escuchar y entender las necesidades y preocupaciones de los demás.

Además, es vital que los general counsel tengan la capacidad de anticiparse. Para ello es imprescindible una comprensión profunda del negocio en el que operan, permitiéndoles gestionar riesgos de manera proactiva.

Por supuesto, estar al día de las últimas tecnologías y garantizar su implementación es elemental. Hay que tener claro cómo implementarlas de manera efectiva para optimizar los procesos y mejorar los resultados.

¿Cuáles son los retos actuales de los general counsel y los departamentos legales?

Uno de los principales desafíos que enfrentamos es la gestión de la creciente complejidad regulatoria, a la que los general counsel deben ser capaces de anticiparse de manera eficaz. Las leyes y regulaciones están en constante cambio, y mantenerse al día con estas modificaciones requiere un esfuerzo continuo y significativo.

La integración de nuevas tecnologías en los procesos legales también representa un reto importante. Aunque estas tecnologías pueden mejorar la eficiencia y precisión, su implementación requiere una inversión considerable en tiempo y recursos, así como la superación de posibles resistencias al cambio dentro del equipo.

Otro desafío es la presión constante para ser más eficientes mientras se mantienen altos estándares de calidad. Los departamentos legales deben encontrar formas innovadoras de optimizar sus operaciones y gestionar los recursos de manera más eficiente sin comprometer la calidad del servicio.

Asimismo, a su vez, hay que garantizar que se llevan a cabo todas las acciones posibles para garantizar el crecimiento del negocio de forma sostenible.

En definitiva, un general counsel y los miembros de su equipo deben hacer gala de la siguiente premisa: ‘Push the limit of what is possible‘. Esto implica ir siempre un paso más allá, abriendo y liderando las conversaciones y discusiones necesarias para garantizar la creación de oportunidades y el crecimiento del negocio.

¿La aparición en los grandes directorios son un factor determinante al momento de elegir con qué firma trabajar?

La aparición en los grandes directorios es muy relevante y nos ayuda a elegir la firma con la que trabajar. Estos directorios actúan como un indicador de calidad y reconocimiento en el sector, lo que nos proporciona una base sólida para evaluar las capacidades y la reputación de una firma. Aunque no es el único factor que consideramos, su presencia en estos directorios es un elemento determinante que complementa nuestra evaluación basada en la experiencia práctica y las recomendaciones de colegas. Además, por supuesto tenemos en cuenta la experiencia práctica, el conocimiento del sector y sus particularidades por parte de la firma en cuestión y las relaciones de confianza y profesionalidad existentes para tomar nuestra decisión.

¿Al momento de elegir una firma qué evalúan más allá de su reputación y costes de servicio?

Cuando elegimos una firma, no solo nos fijamos en su reputación y costes. Buscamos un socio estratégico que realmente comprenda nuestro negocio y sus particularidades. La flexibilidad y la capacidad de innovar en sus enfoques son esenciales, así como la habilidad para ofrecer soluciones prácticas y eficientes. Además, valoramos profundamente la relación profesional y la confianza que podemos construir con los abogados de la firma. Queremos sentir que estamos trabajando con un equipo que no solo es competente, sino que también esté alineado con nuestros valores y objetivos. La confianza mutua es tan importante como la experiencia y el conocimiento técnico.

¿Qué tanto contribuye la unidad legal al desarrollo del negocio?

Cumplimiento normativo. Su principal tarea es asegurarse de que la empresa cumpla con todas las leyes y regulaciones, lo que ayuda a evitar sanciones y litigios que podrían ser tener un alto impacto en el negocio en cuanto a costes y en cuanto a reputación. El equipo legal se encarga de gestionar los riesgos, identificando y mitigando posibles amenazas legales que podrían afectar a la empresa.

Proactividad y anticipación. Un departamento legal proactivo no solo reacciona ante problemas legales, sino que se anticipa, y también busca maneras de mejorar la eficiencia operativa y reducir costes. Esto puede incluir la revisión y optimización de contratos, la implementación de políticas internas más efectivas y la capacitación del personal en temas legales relevantes.

Sinergias y trabajo en equipo. La sinergia y colaboración con otras áreas de la empresa es esencial para el departamento legal. Trabajando junto a departamentos como finanzas, operaciones, recursos humanos y R&I, entre otros, el equipo legal puede ofrecer asesoramiento estratégico que impulsa la innovación y el crecimiento.

Confianza y seguridad en la toma de decisiones. Al gestionar adecuadamente los riesgos legales y regulatorios, el departamento legal crea un entorno de mayor confianza y seguridad para la empresa. Esto no solo protege a la empresa de posibles problemas legales, sino que también permite que los líderes empresariales tomen decisiones informadas y audaces, sabiendo que cuentan con el respaldo de un equipo legal sólido. Un departamento legal eficaz contribuye a un ambiente propicio para el desarrollo y la expansión sostenibles de la empresa.

¿Qué ventajas tiene estar cerca del negocio?

Estar cerca del negocio ofrece múltiples ventajas significativas. Permite a los abogados in-house comprender mejor las necesidades y desafíos específicos de la empresa, lo que les capacita para ofrecer asesoramiento más relevante y efectivo. Esta proximidad facilita una colaboración más estrecha y una comunicación fluida con otros departamentos, lo que puede llevar a soluciones más rápidas, eficientes y eficaces. Además, estar inmersos en el entorno empresarial les permite anticipar problemas potenciales y proponer estrategias proactivas, contribuyendo así al crecimiento y éxito de la empresa. En resumen, la cercanía al negocio no solo mejora la calidad del asesoramiento legal, sino que también fortalece la capacidad de respuesta y la alineación estratégica con los objetivos de la compañía.

¿De qué manera ha impactado la IA y las nuevas tecnologías al negocio?

La inteligencia artificial (IA) y las nuevas tecnologías han revolucionado la manera en que operamos, permitiendo una mayor eficiencia en nuestras tareas diarias. Estas herramientas nos brindan la posibilidad de poder analizar grandes volúmenes de información de manera rápida y de automatizar procesos repetitivos. Sin duda, agilizar los procesos más tediosos permiten a los miembros los equipos destinar tiempo a otras tareas que puedan aportar más valor. Además, la implementación de IA brinda la posibilidad de explorar nuevas formas de gestionar riesgos y garantizar el cumplimiento normativo, proporcionando soluciones innovadoras y adaptativas a los desafíos legales y empresariales. Sin embargo, también presentan importantes retos en términos de privacy y seguridad de la información.

¿Qué retos y oportunidades se avecinan en el sector para el 2025?

El sector legal se enfrenta a varios desafíos clave, entre los que destacaría los siguientes:

– La adaptación a las últimas tecnologías y a la automatización de procesos.
– La gobernanza de la inteligencia artificial y el cumplimiento de las regulaciones de privacidad son esenciales para proteger los derechos de los usuarios. Además, la ciberseguridad y el cumplimiento normativo son cada vez más críticos para proteger la información sensible.
– El enfoque en la sostenibilidad y los criterios ESG también está en auge, lo que obliga a las empresas a adoptar prácticas más responsables.
– La composición de los equipos jurídicos está cambiando, con una mayor inclusión de profesionales en tecnología y análisis de datos.
– Las expectativas de los clientes y directivos están evolucionando, esperando que los departamentos legales contribuyan más al crecimiento del negocio.
– Finalmente, la educación continua y el bienestar profesional, cada vez más exigente, son fundamentales para mantener un equipo legal motivado y actualizado.

¿Cómo ves a las nuevas generaciones de abogados?

Las nuevas generaciones de abogados se destacan por ser dinámicas, tecnológicamente avanzadas y con una mentalidad global. Están más dispuestas a adoptar nuevas tecnologías y enfoques innovadores en su práctica, lo que les permite estar a la vanguardia en un entorno legal en constante cambio. Además, muestran una mayor conciencia sobre la importancia de la diversidad y la inclusión, así como un fuerte compromiso con la ética y la responsabilidad social.

¿La abogacía es una carrera de largo plazo? ¿Qué le dirías a las nuevas generaciones?

La abogacía es una carrera de fondo que ofrece una trayectoria profesional rica y gratificante. Para las nuevas generaciones, mi consejo es abordar esta profesión con pasión y compromiso. Mantenerse curiosos y aprender continuamente es esencial para adaptarse a los cambios en el entorno legal. Dejar a un lado el miedo a innovar y desafiar el status quo es esencial, ya que la capacidad de evolucionar es clave para el éxito a largo plazo. Además, es importante desarrollar habilidades prácticas, construir una red profesional sólida y enfrentar los desafíos éticos con integridad. La abogacía no solo se trata de conocimientos legales, sino también de aplicar activamente esas habilidades en situaciones del mundo real, lo que enriquece y fortalece la carrera con el tiempo.

En pocas palabras…

¿Qué es lo más inteligente que te han dicho (y quién lo dijo)?

“Las cosas hay que hacerlas con talento, pero también con talante”, Javier Robles (CEO de Danone en España durante quince años, hasta 2015, cuando pasó a ser presidente de honor).

“Que la excelencia no sea enemiga de la eficiencia”, Jérôme Boesch (CEO de Danone en España desde el 2015 hasta 2017).

¿Quién (para bien o para mal) ha sido la persona que más ha influido en tu carrera?

Mis padres que desde el inicio de mi carrera me han apoyado de forma incansable e incondicional.

¿Un libro?

Sherlock Holmes – Estudio en Escarlata. Arthur Conan Doyle

¿Un deporte?

Sin duda, el waterpolo.

¿Una canción?

Boig per tu – Sau

¿Si no fueras abogado, serías..?

Policía.

¿Tu comida favorita?

Una buena barbacoa.

¿Un recuerdo de la infancia?

Jugar en la calle con mis amigos.

¿Qué te pone de mal humor?

La injusticia.

¿Una clave para el éxito?

La constancia.

¿Qué te inspira?

Pensar que mi trabajo impacta en positivo a muchas personas.

¿Qué es lo que más disfrutas?

Unas buenas vacaciones en una buena playa.

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