Por Heidi Maldonado
Muñoz Arribas Abogados es una boutique que está a punto de cumplir 50 años de historia, reconocida en directorios como Chambers & Partners y Legal 500.
Hoy conversamos con su socio Francisco Javier Muñoz Villarreal, experto en Derecho de Seguros y responsabilidad civil, quien nos comparte los secretos detrás de los casi 50 años de éxito de la firma, destacando su especialización, compromiso humano y constante adaptación a las innovaciones del sector. Nos explica cómo la digitalización, los nuevos riesgos cibernéticos y medioambientales están transformando el mercado asegurador y la importancia de soluciones legales ágiles como la mediación y el arbitraje.
Le invitamos a leer la conversación y descubrir cómo Muñoz Arribas combina experiencia, innovación y cercanía para seguir siendo referente en un sector tan complejo y dinámico
¿Cuál diría que ha sido la clave para mantener la relevancia de la firma durante tanto tiempo en un sector tan exigente como el de los seguros?
Estamos a punto de cumplir 50 años, lo que me emociona especialmente porque detrás de esa cifra hay constancia, ilusión y un proyecto compartido. Creo que la clave ha sido nunca perder de vista nuestro propósito: servir con honestidad, rigor técnico y cercanía.
La especialización nos ha dado profundidad, pero lo que de verdad nos mantiene es el equipo. Somos una familia profesional donde cada persona es esencial. Y también el compromiso con causas que nos trascienden, como ser empresa amiga de UNICEF. Eso nos recuerda que el derecho y el seguro están al servicio de la sociedad, no solo de un mercado.
En estos años, el Derecho de los Seguros ha cambiado profundamente. ¿Qué hitos regulatorios o jurisprudenciales han marcado más la evolución del despacho?
El Derecho de Seguros nunca está quieto. Para mí, tres ámbitos han sido decisivos: la evolución de la responsabilidad civil en construcción e ingenierías que es mi especialidad dentro del despacho, la normativa medioambiental y la irrupción de los ciberriesgos. Cada uno ha supuesto un giro en la forma de trabajar, de asesorar y de litigar.
Pero, más allá de las normas, lo que ha marcado al despacho ha sido la capacidad de adaptarse continuamente. Y eso lo hemos logrado con un contacto continuo con la universidad donde varios de los socios somos profesores en distintos cursos, analizar y publicar artículos de las novedades legislativas y jurisprudenciales, anticipar tendencias y acompañar a los clientes en escenarios cada vez más complejos.
“Los grandes despachos generalistas tienen amplitud; nosotros, profundidad. Y creo que en seguros la profundidad marca la diferencia”
Su firma se presenta como un despacho de alta especialización en seguros y reaseguros. ¿Qué ventajas aporta esa exclusividad frente a los grandes bufetes generalistas?
La especialización nos da algo que valoro mucho: confianza. El cliente sabe que hablamos su idioma, que entendemos el sector desde dentro. Eso nos permite ser ágiles, anticipar problemas y ofrecer soluciones muy concretas.
Los grandes despachos generalistas tienen amplitud; nosotros, profundidad. Y creo que en seguros la profundidad marca la diferencia. Siempre digo a los abogados del despacho que nuestro trabajo no es ganar juicios (que también) se trata de conocer en profundidad el negocio del que formas parte y la filosofía y forma de entender el negocio de cada cliente que varía mucho de uno a otro. Eso es ser un partner.
“Nuestro papel es tender puentes entre lo innovador y lo seguro, entre lo tecnológico y lo legal. Y, sobre todo, ayudar a que esa innovación no pierda de vista a las personas”
Hoy el mercado asegurador está marcado por la innovación y la digitalización. ¿Cómo se traduce ese cambio en las necesidades legales de las aseguradoras y reaseguradoras?
Se traduce en que el derecho deja de ser solo papel y pasa a ser también código, datos y algoritmos. Las aseguradoras necesitan asesoramiento para moverse en un terreno nuevo: big data, IA, blockchain… y hacerlo con seguridad jurídica.
Nuestro papel es tender puentes entre lo innovador y lo seguro, entre lo tecnológico y lo legal. Y, sobre todo, ayudar a que esa innovación no pierda de vista a las personas.
Usted lidera el área de construcción, ingenierías y colegios profesionales. En este sector, la responsabilidad civil es especialmente delicada. ¿Cuáles son los principales riesgos legales a los que se enfrentan arquitectos, ingenieros y otros técnicos?
Los riesgos más habituales tienen que ver con defectos constructivos, accidentes laborales e incumplimientos normativos. Es evidente que cada vez son mayores las cuantías de las reclamaciones (aplicación de baremos en accidentes de trabajo con aumento del importe por fiscalía, materiales y técnicas constructivas cada más sofisticadas).
Por ello que los técnicos tengan la mejor defensa jurídica cuando en muchos asuntos la reclamación excede de la cobertura de su póliza de RC o se ve inmerso en un procedimiento penal por un accidente de trabajo que además lleva años de tramitación me parece esencial y Muñoz Arribas sigue siendo uno de los despachos de referencia en esta materia lo que habla de nuestro buen hacer.
En los últimos años hemos visto un aumento de reclamaciones por defectos constructivos, responsabilidades medioambientales y fallos en proyectos de ingeniería. ¿Qué tendencias observa en este tipo de litigios?
Veo una clara sofisticación. Ya no son solo humedades o grietas; entran en juego cuestiones ambientales, de sostenibilidad, de nuevas tecnologías de construcción. Y eso exige peritajes más avanzados y abogados que no solo conozcan el derecho, sino que sean capaces de analizar un plano o entender un cálculo.
El sector asegurador convive ya con fenómenos como Insurtech, Big Data, Blockchain e incluso Inteligencia Artificial. ¿Qué impacto jurídico tienen estas tecnologías en el diseño y gestión de los seguros?
Un impacto enorme. Desde la tarificación hasta la gestión del siniestro, la tecnología está transformando el sector. Pero junto con la eficiencia surgen riesgos: sesgos en algoritmos, protección de datos, seguridad cibernética, contratos inteligentes que fallan…
El derecho tiene que estar ahí para dar certezas y confianza. Si no, la innovación se convierte en vulnerabilidad.
En cuanto a ciberriesgos, cada vez más empresas incluyen pólizas específicas. ¿Cree que el mercado español está suficientemente preparado para afrontar un gran siniestro cibernético?
Creo que hemos avanzado mucho, pero todavía no del todo. Un gran ciberataque pondría a prueba no solo a las aseguradoras, sino a toda la cadena: empresas, peritos, reguladores, tribunales.
Estamos mejor que hace cinco años, pero un siniestro de gran magnitud aún sería un reto enorme. Y ahí el sector tiene que seguir reforzándose.
Lo que sí puedo decir como despacho que gestiona siniestro Cyber es que el aumento de siniestralidad es exponencial en los últimos años con tendencia a seguir subiendo y que recomiendo a cualquier empresa o profesional (empezando por los propios abogados) a tener una póliza específica de Cyber con buenas coberturas.
Una parte relevante de los conflictos aseguradores se resuelve fuera de los tribunales. ¿Qué ventajas ofrece la mediación y el arbitraje en comparación con la vía judicial?
La gran ventaja es que se gana tiempo y se preservan relaciones. En un sector como el asegurador, donde las compañías trabajan juntas en reaseguros o en distintos ramos, mantener puentes es fundamental.
Además, el arbitraje para temas muy complejos permite que expertos en seguros decidan, y eso da mucha más seguridad técnica que un litigio largo y complejo.
Dicho esto, creo que los MASC por lo que estamos comprobando en construcción es complicado que sean útiles para no judicializar el conflicto ya que al ser un acto previo muchas veces el reclamante está interponiendo el MASC frente a todos los agentes intervinientes en el proceso constructivo y los agentes aún siquiera tienen las periciales para valorar y las posturas están alejadísimas. Creo más en el acuerdo con las posicione más maduras.
¿Observa un cambio cultural en las aseguradoras hacia soluciones extrajudiciales más ágiles?
Sí, y me parece muy positivo. Hay una conciencia creciente de que la justicia ordinaria es lenta y costosa, y que a veces la mejor solución no está en una sentencia, sino en un acuerdo. Eso requiere cambiar mentalidades, pero el sector está en ese camino. Yo personalmente creo que me adelanté porque siempre he sido un abogado que ha llegado a muchos acuerdos sin Sentencia creo que con resultados muy positivos para los clientes.
Desde su experiencia, ¿cuáles son los grandes desafíos legales que afrontará el sector asegurador español en los próximos cinco años?
Diría que son tres:
- Gestionar los riesgos emergentes (ciber, medioambientales, climáticos).
- Adaptarse a una regulación más exigente en datos, tecnología y sostenibilidad.
- Y mantener la confianza de los asegurados en un mundo cada vez más digital.
Queremos seguir siendo referencia en especialización y cercanía
¿Qué papel quiere jugar Muñoz Arribas Abogados en ese futuro del mercado asegurador?
Queremos seguir siendo referencia en especialización y cercanía. Cumplir 50 años no es un punto de llegada, es un punto de partida para afrontar lo que viene.
Nuestro papel será acompañar a todos los actores del sector en esos nuevos riesgos, defender a los profesionales que nos confían su defensa, y hacerlo con la misma humanidad y compromiso que nos ha traído hasta aquí.
Su trayectoria combina la práctica jurídica, la docencia y el asesoramiento a sectores técnicos como la construcción y la ingeniería. ¿Qué le atrajo inicialmente del Derecho de Seguros y de la responsabilidad civil?
Interrogatorio de Andrew Beckett (Tom Hanks) en la película de 1993 Philadelphia: “El que, de cuando en cuando, no muy a menudo, pero alguna vez, uno puede participar en el hecho de hacer justicia”.
