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#maislido A revolução do metaverso: desafios normativos, legais e regulatórios

Por Heidi Maldonado

6 de abril de 2022 | Por Heidi Maldonado

O mundo virtual criado com o metaverso apresenta um desafio significativo do ponto de vista jurídico. Nesta reportagem especial, Alejandro Touriño, sócio-gerente da ECIJA; Santiago Marín, advogado sênior da Q&Q Legal; Rosa Guirado, advogada e economista, fundadora da Legal Sharing, Assessoria Jurídica para a Economia Digital e Compartilhada, e colaboradora da Lawyers for Projects; e Sofía Martínez-Almeida, sócia da Gómez-Acebo & Pombo, discutem o tema. Román Esteban González, tabelião do Cartório 38, aborda as implicações jurídicas do metaverso sob diferentes perspectivas do direito empresarial.

Vamos começar do início, o que é o metaverso?

Segundo Alejandro Touriño, trata-se de “uma evolução natural da internet, versão 3.0, mais intensiva, integrada e imersiva para o usuário. Comparada à versão 1.0, em que os usuários consumiam principalmente conteúdo gerado pelos proprietários das plataformas, ou à versão 2.0, em que os usuários consumiam e produziam conteúdo em ambientes colaborativos, o metaverso, ou internet 3.0, é um novo ambiente virtual acessado por meio de óculos de realidade virtual, onde os usuários interagem com outros usuários e provedores de serviços por meio de um avatar. O metaverso oferece uma vasta gama de alternativas em entretenimento, conteúdo e lazer, mas também em trabalho e educação.”

Román Esteban afirmou que o metaverso “é um ambiente de interação entre pessoas, enriquecido com tecnologias como realidade aumentada e virtual”.

Segundo Rosa Guirado, “a palavra metaverso é um acrônimo composto derivado do grego: por um lado, “meta”, que significa além, e por outro, “verso”, que significa universo. Assim, o metaverso se refere ao universo que existe além da realidade ou do universo atual.”

Trata-se, portanto, de uma realidade virtual tridimensional que utiliza tecnologias de ponta, como realidade virtual e realidade aumentada. Os usuários criam avatares para interagir dentro dessa realidade e realizar transações econômicas ou outras atividades. Tudo isso é feito de forma descentralizada por meio da Web 3.0, ou a terceira geração de plataformas da internet.

Santiago Marín, por sua vez, definiu o metaverso como um “espaço digital disruptivo de interações interpessoais, comerciais e sociais que emerge com base na tecnologia blockchain. Vemos nele um mundo de possibilidades humanas ilimitadas, no qual novas formas de relacionamento irão surgir, porque, nesse espaço, o limite é a imaginação, e a criatividade e a inovação convergem transversalmente como pilares do ecossistema.”

Sofía Martínez-Almeida acredita que o metaverso “é essencialmente um mundo ou ambiente virtual 3D persistente no qual os usuários, por meio de avatares, interagem entre si ou com objetos virtuais e no qual podem trabalhar, explorar, desfrutar de experiências, comprar, jogar, se relacionar ou gerar negócios, conectados ao mundo real, mas sem suas restrições físicas.

A indústria de videogames já havia explorado amplamente esse conceito, mas o desenvolvimento e a convergência de certas tecnologias estão abrindo novas oportunidades para a criação de metaversos mais imersivos e o surgimento de uma nova economia virtual. Embora ainda não tenhamos alcançado um metaverso 100% imersivo — um no qual possamos experimentar as mesmas sensações físicas do mundo real — nem tenhamos alcançado a interoperabilidade entre os diferentes metaversos existentes (atualmente, não existe um único metaverso, mas sim vários metaversos desconectados).

De um ponto de vista mais pessoal, para mim (como membro da Geração X) é uma realidade que, em certos aspectos, pode ser desafiadora; para os advogados mais jovens, é uma realidade que faz parte naturalmente de suas vidas e que eles compreendem muito bem sob as mais diversas perspectivas (relacional e econômica); e, para todos, representa uma oportunidade única de desenvolver nossas habilidades como profissionais do direito em um ambiente tecnológico novo e estimulante.”

Existem metaversos dedicados a videogames, mas também existem aqueles relacionados à educação, à indústria do entretenimento e à informação. Produtos e serviços são comprados e vendidos, e até mesmo o setor jurídico começou a se aventurar nesse mundo virtual. Você já considerou estabelecer uma presença e talvez usá-la como um canal potencial para contato e comunicação?

Alejandro Touriño afirmou que, por enquanto, o papel da ECIJA no metaverso “se limita a análises aprofundadas e ao aconselhamento de clientes sobre os desafios e oportunidades que enfrentam. Não descartamos um papel mais ativo no futuro, mas, por ora, e até que o ecossistema esteja mais desenvolvido, vemos nosso papel como usuários ativos e consultores qualificados para nossos clientes. De fato, já estamos assessorando clientes de diversos setores em sua abordagem ao metaverso, em áreas como propriedade intelectual, comércio eletrônico, direito publicitário e direito societário. Parece difícil querer estar na vanguarda das tecnologias e não desempenhar um papel significativo nesse contexto.”

Román Esteban afirmou que “está convencido disso, embora haja pouco conhecimento sobre a direção que essa tendência tomará, muitas pessoas e empresas estão concentrando seus esforços em participar do metaverso.”

Como ponto de contato, Sofía Martínez-Almeida afirmou: “Ainda é muito cedo para avaliar a possibilidade de dar esse passo. Dado o tipo de assessoria e os clientes que atendemos, estabelecer uma presença no metaverso ainda seria muito arriscado, embora alguns de nossos clientes estejam desenvolvendo projetos de diferentes escalas por lá. No entanto, como advogados especializados em tecnologia, e porque precisamos apoiar nossos clientes em seus negócios e visão, devemos compreender profundamente essa nova realidade, o que ela implica para eles, o ambiente jurídico em que irão operar e as potenciais consequências de suas ações dentro, para e no metaverso.”

Dito isso, como canal de comunicação, é algo que temos muito em mente no curto prazo.”

Santiago Marín afirmou que “como uma presença puramente digital, não, mas na Q&Q Legal temos nos posicionado como pioneiros no apoio às relações comerciais que surgem a partir daí, visto que os desafios jurídicos na Colômbia são enormes devido à idade das fontes legais que atualmente regulamentam os conflitos gerados no metaverso. Temos acompanhado de perto a presença e a imersão dos clientes do escritório, principalmente artistas, que encontraram a possibilidade de publicar, vender e até mesmo leiloar suas obras em NFTs em espaços digitais com experiências imersivas exclusivas.”

Rosa Guirado salientou que “por agora, a curto prazo, ainda não. Mas a médio prazo, sim, sem dúvida.”

A ECIJA publicou recentemente um guia sobre o “metaverso e uma primeira abordagem jurídica”, que, entre muitas outras conclusões, afirma que “estamos diante de uma nova revolução, não apenas tecnológica, mas também social, que nos leva a mudar completamente o paradigma que a Internet representava. Desta vez, parece que os mundos digitais nos oferecem uma vida cotidiana completamente virtual e imersiva.”

Por que estamos falando de uma nova revolução?

Alejandro Touriño explica que falamos de uma revolução por causa da “imersão que essa tecnologia oferece. Aqueles de nós que já navegaram pelo metaverso percebem duas coisas: ainda é uma tecnologia muito imatura, com uma alta barreira de entrada tecnológica — hardware e software complexos com muito espaço para melhorias — mas com um enorme potencial. Navegar pelo metaverso significa criar um avatar e começar a interagir em um mundo paralelo. Eu, por exemplo, já tive a oportunidade de comprar e vender no metaverso, dar aulas e participar de cursos, gerar e compartilhar conteúdo, e assim por diante. Estamos apenas no começo, mas o investimento que as grandes empresas de tecnologia fizeram nessa tecnologia sugere um grande futuro para o metaverso.”

Rosa Guirado, por sua vez, comentou que “esta é uma inovação disruptiva e revolucionária, pois representa uma mudança essencial nos parâmetros em que a realidade social e jurídica está atualmente enquadrada.

Ao longo dos anos, temos observado o surgimento de diferentes cenários disruptivos, nomeadamente:

(1) na década de 1990, a realidade da internet, com interações unidirecionais de informações de sites da Web 1.0 para usuários;

(2) posteriormente, por volta do ano 2000, redes sociais, nas quais havia uma interação bidirecional entre os usuários, embora baseada apenas em trocas de informações (curtidas, comentários, etc.);

(3) para então aparecerem, por volta de 2009, duas rupturas paralelas, ambas focadas na descentralização de modelos ou realidades tradicionais: (3.1) por um lado, plataformas digitais colaborativas (Airbnb, BlaBlaCar) ou quase colaborativas (Deliveroo, Glovo, Cabify e Uber na Espanha) que descentralizaram modelos tradicionais de hospedagem, transporte, compartilhamento de carros, compartilhamento de viagens, … e por outro lado, Bitcoin, em blockchain , como um mecanismo para descentralizar bancos centrais;

(4) para finalmente observar nos últimos anos o surgimento paralelo de: (4.1) realidade inteligente, artificial e autônoma, através de Aprendizado de Máquina e IoT, na qual os objetos interagem em relação aos sujeitos (por exemplo, a geladeira enviando o pedido de compras de um usuário ao supermercado) e, ao mesmo tempo, (4.2) o surgimento de uma realidade virtual, desta vez relacionada ao protocolo blockchain descentralizado e às criptomoedas: o metaverso.

Por sua vez, Sofía Martínez-Almeida começou afirmando que “estamos vivenciando um crescimento exponencial em tecnologias relacionadas ao metaverso (dispositivos de realidade virtual, IoT, 5G, inteligência artificial, etc.) e as tecnologias descentralizadas baseadas em blockchain estão passando por um forte desenvolvimento. Como consequência da convergência e do reforço mútuo entre ambas as tecnologias, muitos analistas antecipam uma evolução da internet como a conhecemos hoje para um ambiente virtual onde o metaverso oferecerá um mundo alternativo para trabalhar e socializar, enquanto a tecnologia blockchain dará poder aos usuários, permitindo que eles gerenciem autonomamente seus dados, identidade e ativos digitais.”

Em todo caso, apesar das grandes expectativas geradas, não podemos esquecer que o desenvolvimento dessas tecnologias ainda está em um estágio inicial de maturidade, e é provável que o pleno desenvolvimento dessa visão de futuro leve muitos anos para se concretizar.”

O setor jurídico está se preparando para essa nova realidade, considerando que todos os ramos do sistema jurídico podem ser afetados?

Alejandro Touriño, sócio-gerente da ECIJA, afirmou que não sabe o quão preparado está o setor jurídico, mas está “convencido de que nenhuma área do direito ficará imune ao metaverso. Acho que é fácil imaginar. Uma tecnologia que propõe a criação de um mundo paralelo, onde a interação com outros usuários, provedores de serviços ou administração pública exige uma resposta jurídica adequada. Na minha opinião, muitas regulamentações já estão preparadas para lidar com o metaverso, mas muitas outras não. Como profissionais do direito, teremos que estar muito atentos às novas situações e cenários que essa tecnologia exigirá.”

Román Esteban, tabelião do Cartório 38, afirmou que “em geral, o setor jurídico reage tardiamente e lentamente às mudanças no que será o “metaverso”. Inicialmente, haverá uma espécie de autorregulação e, certamente, algumas iniciativas de arbitragem e mediação. Esta última representa um grande desafio e uma grande oportunidade para o setor jurídico.”

Enquanto isso, Santiago Marín, advogado sênior da Q&Q Legal, acredita que uma “relação simbiótica” surgirá entre as leis de privacidade, a proteção de dados e o metaverso. “A legislação de proteção de dados está emergindo em um cenário global onde as transferências de dados produzidas certamente não foram levadas em consideração. O metaverso, devido à sua baixa visibilidade, é um cenário emergente popularizado, entre outras coisas, pela mudança de nome do Facebook e, adicionalmente, porque sua compreensão e alcance ainda são prematuros em comparação com as possibilidades que uma tecnologia tão complexa pode gerar.”

No entanto, acredito que o maior desafio para a legislação é ser relevante, ou encontrar espaço para ser relevante, em relação ao futuro da Web 3.0, que é a tecnologia blockchain, cujo principal pilar é a proteção dos dados do usuário, oferecendo também soberania sobre sua custódia. Essa tecnologia, que já está operacional no mercado, certamente permeará todo o ecossistema blockchain, do qual os metaversos fazem parte.

Rosa Guirado, advogada e economista, e colaboradora da Lawyers for Projects, prosseguiu salientando que “é sem dúvida algo que deve estar na estratégia de médio ou longo prazo de qualquer profissional do direito, levando em consideração a especialidade e os recursos disponíveis”.

Sofía Martínez-Almeida, sócia da Gómez-Acebo & Pombo, afirmou que “o setor jurídico está começando a entender que o metaverso já é uma realidade muito presente, não apenas em nível social ou relacional, mas também sob uma perspectiva empresarial. Se os advogados desejam orientar seus clientes nessa nova realidade, devem compreendê-la e antecipar as questões jurídicas que inevitavelmente surgirão. Já se sabe que grupos como Hermès e Nike iniciaram ações judiciais referentes a atividades de terceiros realizadas no metaverso. A regulamentação tende a ficar para trás em relação aos avanços tecnológicos e às novas realidades. Isso não significa que as regulamentações existentes sejam inaplicáveis em muitos aspectos — embora não em todos —, mas algumas exigirão trabalho interpretativo para sua aplicação, e outras exigirão novas regulamentações.”

Román Esteban, tabelião do Cartório 38, prosseguiu destacando que o “metaverso será um ambiente de interação, que poderá facilitar a celebração de acordos entre pessoas, inclusive aquelas ligadas ao setor imobiliário, e com iniciativas muito interessantes como fundos fiduciários digitais, tokenização de ativos e, claro, financiamento coletivo para projetos imobiliários”.

O metaverso se adaptará às leis sobre propriedade e titularidade de ativos intangíveis, direito da concorrência, privacidade, proteção de dados, segurança, etc., ou as leis existentes nessas áreas serão adaptadas ao metaverso?

Alejandro Touriño: “Acho que será exatamente o contrário. Não é a realidade que se adapta às regras, mas sim as regras que devem se adaptar às novas realidades. Vinte anos atrás, mecanismos de busca na internet, redes sociais e aplicativos móveis não existiam. As leis tiveram que se adaptar rapidamente ao ritmo vertiginoso das mudanças tecnológicas e terão que fazer o mesmo para se adaptar aos casos de uso apresentados pelo metaverso. Hoje, é difícil imaginar até onde o metaverso chegará.”

Para Rosa Guirado, essa abordagem lembra “a que foi feita globalmente, e especificamente em nível europeu, com o surgimento da Economia Compartilhada. Aqueles com menos experiência insistiram na necessidade de regulamentar essa nova realidade. Em resposta, em 2 de junho de 2016, a Comissão Europeia publicou as Diretrizes intituladas “Uma Agenda Europeia para a Economia Compartilhada”, que descrevem como aplicar a legislação existente a essa nova economia.”

Acredito que a realidade se move mais rápido que a lei, e que a lei, por sua vez, é completa em si mesma. Assim, diante de qualquer falta de regulamentação relativa a um evento específico ou a uma nova realidade, o sistema jurídico, em sua totalidade, permite a interpretação das normas existentes para sua aplicação à realidade em constante transformação.

Sofía Martínez-Almeida: “A resposta para isso é ambas. Como já mencionei, as leis existentes precisarão ser interpretadas e adaptadas às novas realidades tecnológicas (e, especificamente, ao metaverso). Como exemplo, o Supervisor Europeu de Proteção de Dados já publicou diversos relatórios interpretativos sobre os acessórios necessários para acessar novos ambientes virtuais (ou seja, “óculos inteligentes e proteção de dados”). Além disso, as empresas que se aventurarem inicialmente nesse novo ambiente virtual também precisarão se familiarizar com as regulamentações vigentes (relacionadas à propriedade intelectual e industrial, privacidade, identidade digital, concorrência, inteligência artificial, etc.) para adaptá-las ao projeto específico que estão desenvolvendo ou implementando (sem poder esperar pela criação de uma nova legislação específica para a Indústria 4.0).”

É inegável que a regulamentação do metaverso ainda apresenta lacunas significativas, e o maior desafio legal surgirá quando houver um único metaverso (ou múltiplos metaversos interoperáveis). Atualmente, certos metaversos em desenvolvimento possuem seus próprios termos e condições de uso (visto que são plataformas privadas) que devem ser levados em consideração.

Nesse cenário, o aconselhamento prévio é especialmente importante.”

Haverá alguma maneira de fornecer segurança jurídica às empresas que fazem negócios no metaverso?

Román Esteban González afirmou que “a obtenção de acordos para a resolução de disputas ou controvérsias pode ser alcançada com cláusulas e procedimentos robustos de mediação e arbitragem baseados em blockchain. Tudo isso aguarda regulamentação por parte do Estado, o que nem sempre é apropriado”.

Embora Santiago Marín tenha afirmado que “claro que existem e existirão, é necessário compreender como a tecnologia funciona e a essência das relações econômicas para entender que tipo de negócios podem surgir da presença corporativa nesse cenário digital e, nesse sentido, determinar se os protocolos de segurança do blockchain e dos contratos inteligentes não são suficientes para intervir legalmente e consolidar essas relações.”

Vale ressaltar que as empresas estão cada vez mais interessadas nesses espaços. Transações milionárias já foram realizadas, o que certamente representa uma oportunidade de mercado para o setor jurídico, desde que a inovação seja incentivada nos serviços oferecidos e, principalmente, que o funcionamento tecnológico e econômico desses ecossistemas seja plenamente compreendido.

Do ponto de vista empresarial, é evidente que grandes oportunidades surgirão e, para isso, será necessário um quadro jurídico que proporcione segurança e certeza. Como você vê o setor jurídico no futuro? Tempos interessantes estão se aproximando?

Alejandro Touriño afirmou que “tempos empolgantes estão se aproximando para o setor jurídico. Seja para negócios, entretenimento, saúde ou qualquer outra dimensão social ou humana, o surgimento de uma tecnologia com o alcance aqui previsto prenuncia desafios normativos, legais e regulatórios significativos”.

Rosa Guirado não hesitou em afirmar que “sem dúvida, é um momento para contribuir com o desenvolvimento das interpretações das pessoas jurídicas e a correta aplicação da legislação vigente”.

Sofía Martínez-Almeida, “sem dúvida. No metaverso, múltiplas situações ocorrerão (e, na verdade, já estão ocorrendo) que envolverão questões jurídicas de vários tipos e que exigirão nossa assessoria, a elaboração de uma estratégia jurídica adequada (preventiva e reativa) e as subsequentes ações que permitam às empresas prestar seus serviços e anunciar com segurança no metaverso.

No entanto, não estamos falando de um futuro tão distante, mas de uma realidade que já é (semi)tangível, visto que os primeiros processos judiciais nessa área já foram instaurados (por exemplo, Miramax contra Quentin Tarantino pela venda não autorizada de NFTs de Pulp Fiction, Hermès contra o criador de NFTs Mason Rothchild por infringir seus direitos de marca registrada ao vender uma reprodução digital em formato NFT de seu famoso modelo de bolsa Birkin, ou Nike contra StockX pela venda de NFTs de seus tênis), o que provavelmente servirá de guia, entre outras coisas, em termos de proteção de marcas e designs em universos digitais.

Por outro lado, diversas empresas como Nike, Dolce & Gabbana, Coca-Cola, Louis Vuitton, Sotheby’s, Inditex, Gucci e BMW já lançaram seus produtos ou experiências nos inúmeros metaversos que já estão em produção, e muitas outras (principalmente grandes empresas de tecnologia) já anunciaram a criação de equipes especializadas em Indústria 4.0 e o desenvolvimento de ferramentas específicas para esses novos ambientes virtuais.”

A comunidade jurídica, assim como muitos outros setores, teve que evoluir na forma como presta seus serviços. Será possível que, com o metaverso, os serviços jurídicos comecem a ser repensados desde a base, do zero?

Alejandro Touriño afirmou que “o setor jurídico é absolutamente transversal a todas as camadas sociais. Os profissionais do direito desempenham um papel crucial em qualquer mudança social ou tecnológica. O metaverso exigirá que orientemos nossos clientes em um ambiente até então desconhecido e talvez até repensemos a forma como lhes prestamos serviços jurídicos. Já vimos como alguns escritórios anglo-saxões começaram a oferecer serviços em diferentes metaversos. Na Espanha, acho que ainda é cedo, mas não descarto a possibilidade de começarmos a ver isso em breve. Devemos prestar muita atenção.”

Román Esteban González esclareceu que “é possível, embora isso já venha acontecendo antes do ‘metaverso’. A tendência de oferecer serviços jurídicos mais claros, com maior compreensão das operações e setores dos clientes e com custos mais transparentes já é uma realidade. O ‘metaverso’ será um ambiente de interação; resta saber se ele será adequado para a prestação de serviços jurídicos.”

Santiago Marín acredita que “isso é possível desde que a prática jurídica siga dois caminhos que considero essenciais: (i) O primeiro, através da busca por uma alternativa para romper com o formalismo jurídico, a cultura jurídica tradicional do século XIX e, talvez, até mesmo com o positivismo, como consequência da compreensão de um ecossistema que surge com base na descentralização. (ii) Em segundo lugar, oferecer uma solução alternativa com valor agregado que permita avaliar rapidamente a relevância da aquisição de serviços com base na solução de um problema específico que não pode ser resolvido por tecnologia, um protocolo ou uma linha de código de qualquer tipo de software.”

Rosa Guirado afirmou que “tudo (afetado pela realidade do metaverso) terá que ser repensado do zero”.

Por fim, Sofía Martínez-Almeida acrescentou que “é difícil imaginar um cenário tão revolucionário hoje, embora a forma como certos serviços jurídicos são prestados ou como interagimos com os clientes possa ser transformada. As vantagens potenciais de realizar julgamentos, mediações ou arbitragens no metaverso já estão sendo discutidas em certos fóruns.”

Mas um mundo jurídico paralelo, sem qualquer ligação com o mundo físico, ainda é difícil de imaginar. Como Ángel Carrasco apontou recentemente no artigo de análise da GA_P, “O que é um Metaverso?”, cuja leitura recomendo, “A possibilidade de universos virtuais autônomos que não se comunicam com o mundo real, onde avatares — tokens — agentes de inteligência artificial avançada negociam e disputam de acordo com as regras do metaverso, ainda pertence ao futuro.”

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