Rafael López, Diretor Regional de Assuntos Jurídicos e Compliance da Xiaomi Technology para a América Latina, argumenta que, na região, a função jurídica é exercida atualmente de forma individualizada, país por país: cada jurisdição exige sua própria interpretação antes que qualquer política comercial possa ser ampliada para toda a região. As tarifas de até 50% que o México aplica desde janeiro de 2026 a produtos chineses sem um acordo de livre comércio, a redução das isenções para encomendas de baixo valor no Brasil e o endurecimento acelerado das leis de proteção de dados no Chile, Colômbia e Peru ilustram, segundo López, a mesma lógica: a velocidade e a direção das mudanças regulatórias variam tanto de um país para outro que cada ajuste precisa ser negociado localmente.
Essa mesma cautela em relação à fragmentação explica por que os planos de trazer os veículos elétricos SU7 e YU7 para a região permanecem sem data ou compromisso definidos. Atualmente, os dois modelos estão disponíveis apenas na China. Para López, a conclusão é inevitável: “Em um setor altamente regulamentado, é muito difícil não reinventar as operações em cada país”.
Enquanto isso, o Brasil reduziu as isenções para encomendas de baixo valor provenientes do comércio eletrônico. Diante dessa variedade de medidas em cada país, como a Xiaomi pode desenvolver uma estratégia legal e de conformidade que funcione em toda a região sem precisar reinventar a abordagem em cada jurisdição?
Em um setor altamente regulamentado, e considerando a volatilidade e a diversidade das leis em cada país da região, é muito difícil não reinventar as operações em cada um deles. Embora tenhamos certas políticas e princípios comerciais que nos esforçamos para implementar de forma uniforme em toda a região, sempre precisamos realizar pesquisas minuciosas e adaptar nossos esforços comerciais conforme exigido pelas circunstâncias geopolíticas. Manter relacionamentos sólidos com parceiros locais é sempre uma grande ajuda.
Em nossa conversa de 2024, você nos disse que os veículos elétricos da Xiaomi chegariam à região “em um futuro não muito distante”. Hoje, os modelos SU7 e YU7 já são uma realidade na China. Em que estágio está o plano para trazê-los para a América Latina, considerando o novo cenário tarifário?
Atualmente, os carros são vendidos apenas na China. Devido à sua enorme popularidade, toda a produção é destinada ao mercado chinês. No entanto, a empresa pretende expandir sua linha de produção e, com isso, em breve os carros serão vendidos em outras regiões também. Ainda não há planos confirmados para a América Latina.
Em 2024, você nos disse que a tecnologia jurídica e a IA ainda estavam longe de ser ferramentas confiáveis, além das tarefas de gestão. Com o avanço da IA generativa nesses dois anos, essa avaliação mudou ou você ainda vê as mesmas limitações em relação à confiabilidade e à privacidade que mencionou na época?
Acredito que, embora tenham alcançado um pouco mais de precisão, ainda são ferramentas com problemas de confiabilidade e potenciais riscos à privacidade. No entanto, podem ser muito úteis para reduzir o tempo gasto em algumas tarefas diárias ou para orientá-lo sobre por onde começar sua pesquisa em casos jurídicos específicos nos quais você não seja especialista.
Também discutimos em 2024 a defasagem entre a América Latina e a Europa em termos de proteção de dados pessoais. Diria que essa lacuna diminuiu, permaneceu a mesma ou aumentou nesses dois anos, e o quanto isso exigiu da sua equipe jurídica?
Essa tendência, sem dúvida, já se consolidou e continuará. Cada vez mais países estão focando suas legislações de proteção de dados em regulamentações rigorosas que promovam e protejam os dados pessoais coletados e processados. É por isso que temos visto novas exigências de proteção de dados em países como Chile, Colômbia e Peru. Em resposta, as equipes jurídicas precisam atualizar constantemente suas práticas e modificar ou fortalecer as políticas internas para garantir a conformidade com as leis aplicáveis.
Você construiu a equipe jurídica da Xiaomi na América Latina do zero no final de 2020. Cinco anos depois, e com esse novo cenário de tensão comercial, qual a diferença entre essa equipe hoje em termos de tamanho, estrutura ou perfil dos profissionais contratados e a equipe que você construiu durante a pandemia?
A equipe cresceu significativamente. De apenas eu, agora temos mais de 10 advogados espalhados pelas Américas. Nossa abordagem em relação aos recursos humanos permanece a mesma: profissionais do direito que são especialistas em negócios com conhecimento jurídico. Para nós, as habilidades interpessoais e comportamentais são fundamentais, pois precisamos atender às expectativas de dezenas de clientes internos com formações diversas e responsabilidades completamente diferentes, todos com o objetivo de fortalecer os negócios. Felizmente, a maioria dos advogados que se juntaram à equipe há alguns anos continua a se desenvolver e crescer junto com a firma. Por outro lado, tivemos a sorte de atrair novos talentos que se integraram fantasticamente, contribuindo com seus conhecimentos e pontos fortes para a equipe.
Você está participando este ano do Foro Gerencias Legales México 2026, que está sendo realizado hoje, 3 de setembro, na Cidade do México, no painel “Fintech e o Futuro dos Serviços Financeiros na América Latina”. O que você espera contribuir para essa discussão com base em sua experiência no setor?
É um painel muito interessante, especialmente considerando que este é um dos mercados de crescimento mais rápido nos últimos anos. Com base na minha experiência, espero contribuir compartilhando como a Xiaomi tem interagido com o setor. Também espero compartilhar algumas percepções da minha experiência utilizando esses serviços no meu negócio de hotelaria, adotando uma abordagem dinâmica que destaque tanto os benefícios quanto os desafios enfrentados pelos usuários neste setor.
Além do tópico que lhe foi atribuído, qual outro tema do programa deste ano mais lhe interessa como participante, e por que?
Acredito que a discussão sobre atuação em ambientes de alto risco e resiliência corporativa será de grande interesse para a maioria dos participantes. Do meu ponto de vista, as constantes mudanças geopolíticas e as alterações nas regulamentações às vezes criam um estado de alerta no qual é crucial operar ponderando os riscos e sem se tornar um obstáculo para os negócios.
Se você tivesse que resumir a maior mudança no seu trabalho no último ano e meio, ela se deveria mais ao crescimento da empresa, à chegada dos carros elétricos, às tensões tarifárias ou a algo que não mencionamos?
Acredito que seja uma combinação do crescimento da empresa, do lançamento de novos produtos, como eletrodomésticos de grande porte, e da expansão e crescimento em países onde não temos operações diretas. É claro que as tensões geopolíticas são sempre algo a ser monitorado, mas, felizmente, por enquanto, conseguimos manter nosso crescimento característico, cumprindo integralmente as leis aplicáveis.
A outra narrativa que permeia a conversa com Rafael López é organizacional. Em 2020, ele era o único advogado da Xiaomi na América Latina; hoje, lidera uma equipe de mais de dez profissionais distribuídos por todo o continente, todos contratados sob os mesmos critérios: advogados capazes de atuar como parceiros de negócios, com habilidades interpessoais suficientes para interagir com equipes de vendas de perfis diversos. Essa expansão ocorre em paralelo com novas linhas de produtos, como grandes eletrodomésticos, e com a entrada da empresa em mercados onde ainda não possui presença direta, enquanto a inteligência artificial generativa está apenas começando a aliviar os encargos operacionais, sem, no entanto, resolver completamente os riscos relacionados à segurança e à privacidade. Para López, a tensão geopolítica é mais uma variável a ser monitorada dentro de um crescimento que, segundo ele, a empresa conseguiu sustentar, mantendo-se em conformidade com as leis aplicáveis em cada mercado.
