Carmen Ruiz Lorente, Diretora Jurídica de Huawei Espanha e Portugal, liderou o departamento jurídico da empresa durante um período em que a proteção de dados, a conformidade regulatória e a cibersegurança transformaram completamente o panorama das telecomunicações. Hoje, ela acredita que a inteligência artificial está forçando os departamentos jurídicos a definirem onde reside seu verdadeiro valor, e ela o situa no discernimento jurídico. Ruiz Lorente observa que essa demanda afeta primeiramente a formação de jovens advogados, pois muitas das tarefas por meio das quais eles tradicionalmente adquiriam esse discernimento agora podem ser realizadas com ferramentas de IA. Ela também destaca que os clientes internos, com acesso mais fácil a informações jurídicas, podem questionar os pareceres do departamento, e que isso exige uma elevação do nível da assessoria jurídica.
Ao lidar com firmas de advocacia externas, ela considera razoável rever honorários e prazos de resposta para trabalhos padronizados. Em questões complexas, no entanto, ela sustenta que o valor reside no diálogo entre profissionais experientes: “Essa capacidade de construir soluções por meio do diálogo continua sendo, na minha opinião, difícil de substituir.”
A integração da inteligência artificial e a evolução dos perfis profissionais moldarão o futuro do setor jurídico e tecnológico. Quais são os desafios que essa transformação representa para os líderes de equipes jurídicas?
São muitos, e eles afetam praticamente todos os aspectos da gestão de uma equipe jurídica. Como chefe de um departamento jurídico, devo promover o desenvolvimento profissional de seus membros, garantir a qualidade de nossa assessoria e gerenciar os recursos disponíveis de forma eficiente. A inteligência artificial está transformando essas três áreas.
Um dos desafios que mais me preocupa é a formação de profissionais mais jovens. Tradicionalmente, grande parte do discernimento jurídico era adquirido por meio de tarefas que exigiam tempo, esforço e atenção aos detalhes, muitas das quais agora podem ser realizadas com ferramentas de inteligência artificial. Existe o risco de aprendermos a obter respostas antes de aprendermos a formular as perguntas certas ou a reconhecer quando uma resposta está incorreta.
A solução envolve necessariamente a integração dessas ferramentas sem comprometer o aprendizado. É essencial compreender os fundamentos jurídicos, identificar e comparar fontes, detectar erros e questionar conclusões aparentemente convincentes. O pensamento crítico não se adquire simplesmente lendo uma boa análise, mas aprendendo a construí-la e assumindo a responsabilidade por suas conclusões.
Outro desafio é gerenciar expectativas. Essas ferramentas nos permitem aumentar a capacidade de trabalho e reduzir o tempo, mas seus resultados ainda exigem revisão e monitoramento. Eficiência não se resume a produzir mais em menos tempo, mas sim a dedicar nossos recursos ao que realmente agrega valor.
Isso também está mudando nossa relação com os clientes internos. A inteligência artificial facilita o acesso a informações e análises jurídicas para profissionais de outras áreas, que agora podem questionar nossas opiniões com mais facilidade. Não creio que devamos encarar isso como uma ameaça. Pelo contrário, exige que elevemos o nível da nossa contribuição. Nosso valor não pode se limitar ao conhecimento das normas: precisamos ser capazes de interpretar informações, contextualizá-las, avaliar alternativas e recomendar soluções considerando suas implicações jurídicas, comerciais e de reputação.
Essa transformação também afeta nosso relacionamento com firmas de advocacia externas. É razoável rever as expectativas em relação a prazos de resposta, honorários e valor dos serviços contratados, especialmente para trabalhos padronizados. No entanto, quando recorremos a especialistas em assuntos complexos, buscamos mais do que apenas uma análise tecnicamente sólida: experiência, bom senso, criatividade e a capacidade de antecipar cenários e perceber nuances.
Nessas questões, há algo especialmente valioso na conversa entre profissionais experientes: uma pergunta que muda o foco, uma objeção que nos força a reconsiderar uma conclusão ou uma alternativa que não havíamos considerado. Essa capacidade de construir soluções por meio do diálogo permanece, na minha opinião, praticamente insubstituível. A inteligência artificial pode nos ajudar a trabalhar melhor, mas também nos obriga a identificar com mais precisão onde reside nosso verdadeiro valor.
A função jurídica de uma empresa de tecnologia acompanha um negócio que evolui em ritmo acelerado. Quais qualidades você considera essenciais em alguém que lidera uma equipe jurídica nesse ambiente?
Para mim, existem três fundamentais: empatia, curiosidade e rigor.
A empatia é essencial para compreender as pessoas com quem trabalhamos. Na assessoria jurídica corporativa, é crucial entender as necessidades da empresa, as preocupações dos tomadores de decisão e as circunstâncias em que essas decisões são tomadas. A empatia também é fundamental dentro da própria equipe, pois nem todos precisam das mesmas coisas para prosperar ou reagem aos desafios da mesma maneira.
A curiosidade nos permite continuar aprendendo. Em uma empresa de tecnologia, isso é especialmente importante porque os negócios, a tecnologia e as regulamentações estão em constante evolução. Acredito que um bom advogado corporativo deve querer entender muito mais do que apenas a lei. Ele precisa entender o setor em que atua, como sua organização funciona e o que está mudando ao seu redor.
O rigor é o alicerce de tudo isso. Trabalhamos em um ambiente que exige respostas rápidas, mas a urgência não pode substituir a análise. Devemos ser capazes de distinguir o que é realmente importante, identificar riscos e oferecer soluções fundamentadas.
Para mim, essas três qualidades se complementam: a empatia permite a compreensão, a curiosidade auxilia na descoberta e o rigor proporciona uma base sólida. Todas as três são necessárias para o desempenho de uma função jurídica intimamente ligada aos negócios, sem perder a independência de julgamento.
Antes de assumir o cargo de diretora jurídica de Huawei na Espanha e em Portugal, você tomou uma decisão inicial: dedicar-se ao direito. O que a levou a direcionar sua carreira para a área jurídica?
Aos 18 anos, escolhi estudar Direito e Administração de Empresas porque me pareceu uma forma de me aproximar de duas das principais forças que movem o mundo: o mundo econômico e empresarial e o mundo jurídico. Havia uma terceira área que também me atraía muito e que continua a despertar minha curiosidade: a comunicação. Eu queria uma formação ampla que me permitisse entender melhor como as coisas funcionam, mesmo sem ter ainda uma ideia muito clara de qual caminho seguir na minha carreira.
Curiosamente, foi o Direito, a disciplina que inicialmente me pareceu mais estranha e com a qual eu não tinha nenhuma ligação familiar, que acabou me conquistando. À medida que avançava nos meus estudos, me surpreendi ao descobrir seu alcance, as questões que nos permite resolver e o quanto permeia nossas vidas.
Acho que isso tem muito a ver com a minha personalidade. Sempre acreditei no valor das regras e na necessidade de estruturas que regem a convivência. Eu me sinto particularmente atraída pela arquitetura do Estado de Direito, pelo equilíbrio que a separação de poderes busca alcançar e pela capacidade do direito de transformar sociedades. A forma como uma sociedade está organizada juridicamente diz muito sobre ela.
Acabei optando por exercer a advocacia e, com o tempo, descobri que essa formação dupla se encaixa especialmente bem na consultoria jurídica corporativa, onde o conhecimento jurídico e a compreensão do negócio devem necessariamente andar de mãos dadas.
Sua carreira em Huawei já dura quatorze anos. Como essa trajetória moldou seu estilo de liderança?
Ingressei em Huawei em 2012, depois de trabalhar em firmas de advocacia. Éramos uma equipe jurídica muito pequena, e tanto a empresa quanto o setor de telecomunicações e seu ambiente regulatório eram muito diferentes do que são hoje. Nestes quatorze anos, vivenciamos uma enorme transformação, tanto em nossos negócios quanto em nosso ambiente externo. Áreas como proteção de dados, conformidade regulatória e segurança cibernética passaram por uma transformação muito intensa.
Em 2017, quando o então diretor jurídico deixou a empresa, decidi me candidatar ao cargo. Huawei me escolheu em detrimento de um candidato externo e, desde então, lidero a equipe jurídica na Espanha. No final de 2015, minhas responsabilidades se expandiram para incluir Portugal, marcando uma nova fase de coordenação da função jurídica em ambos os países.
Essa decisão me ensinou algo que ainda levo em consideração: esforço e preparação são essenciais, mas você também precisa saber dar um passo à frente quando a oportunidade surge. E, acima de tudo, é crucial que alguém confie em você e permita que você demonstre que está pronto para assumir o desafio.
Essa experiência moldou meu estilo de liderança. Busco oferecer aos membros da minha equipe a mesma confiança, autonomia e oportunidades de crescimento. Acredito que seja importante não limitar ninguém ao que já sabe fazer, mas sim dar-lhes espaço para descobrirem todo o seu potencial. Uma das maiores recompensas de liderar uma equipe é ver seus membros desenvolverem seu próprio discernimento e assumirem responsabilidades que nunca tiveram a oportunidade de enfrentar antes.
Você destacou a importância da participação das mulheres nos espaços de tomada de decisão. Elas ainda são minoria nesses espaços dentro do setor de tecnologia?
A disparidade de gênero ainda é uma realidade em certas profissões da área de tecnologia e já se faz notar na fase de formação. Segundo o Eurostat, em 2025 as mulheres representavam apenas 19,5% dos especialistas em tecnologias da informação e comunicação na União Europeia. Esse número demonstra que ainda há um longo caminho a percorrer.
No entanto, creio que devemos evitar falar do setor tecnológico como se fosse homogêneo. Dentro de uma empresa de tecnologia, coexistem perfis muito diferentes, e nem todos exigem formação em STEM (Ciência, Tecnologia, Engenharia e Matemática). Há áreas, como a jurídica, a financeira, a de recursos humanos ou a de comunicação, em que a presença feminina pode ser consideravelmente maior.
Portanto, eu destacaria dois desafios: inserir mais mulheres em profissões tecnológicas e garantir que, em todas as áreas, participemos ativamente dos espaços de tomada de decisão. Para o primeiro, iniciativas que promovam carreiras em STEM entre meninas e mulheres jovens são essenciais. Para o segundo, devemos aproveitar as oportunidades, fazer com que nossas vozes sejam ouvidas e ganhar visibilidade, não apenas para abrir caminho para nós mesmas, mas também para consolidar nossa presença e ajudar a garantir que as futuras gerações de mulheres encontrem esses espaços já conquistados.
Você é membro do júri do Gala Nacional del Derecho – Legal Leadership Awards 2026, que reconhece a excelência em marketing, comunicação e desenvolvimento de negócios no setor jurídico. O que um evento como este traz para a profissão jurídica?
Sobretudo, a oportunidade de nos encontrarmos, nos conhecermos melhor e reconhecermos o trabalho de profissionais com quem colaboramos constantemente, mas cuja contribuição nem sempre compreendemos totalmente.
O setor jurídico produz uma grande quantidade de trabalho de alta qualidade que, por sua própria natureza, tem visibilidade limitada. Os profissionais de marketing, comunicação e desenvolvimento de negócios ajudam a destacar seu valor, torná-lo acessível a quem possa precisar dele e explicar sua relevância. Esse trabalho exige conhecimento profundo do setor e uma combinação de habilidades que merece reconhecimento.
Fazer parte do júri me permite abordar essa realidade sob uma perspectiva diferente. Por trás de cada indicação há projetos, decisões, desafios e resultados que nos permitem valorizar o trabalho de profissionais que contribuem de forma decisiva para o desenvolvimento do nosso setor.
Aprecio também o fato de essa experiência ter me trazido de volta às três qualidades que mencionei anteriormente. A curiosidade nos leva a querer aprender sobre o trabalho dos outros; o rigor, a compreendê-lo e valorizá-lo de forma justa; e a empatia, a reconhecer o esforço, as dificuldades e as contribuições por trás dele. Acredito que essa seja uma boa maneira de entender não apenas esses prêmios, mas também as relações profissionais: quanto melhor conhecermos e entendermos o trabalho daqueles que nos cercam, melhor poderemos realizar o nosso próprio trabalho.
A trajetória profissional de Carmen Ruiz Lorente explica muito do seu estilo de liderança. Em 2017, Huawei a escolheu para liderar a equipe jurídica na Espanha, em vez de contratar um candidato externo, e ela afirma que essa decisão moldou sua abordagem de liderança. Desde então, ela se esforça para oferecer à sua equipe a mesma confiança que recebeu: autonomia, oportunidades de crescimento e espaço para assumir novas responsabilidades. Seus conselhos para mulheres no setor de tecnologia refletem essa lição. Ela as incentiva a aproveitar as oportunidades, fazer com que suas vozes sejam ouvidas e ganhar visibilidade para que aquelas que vierem depois delas encontrem esses espaços já conquistados. Ruiz Lorente aplica à liderança de um departamento jurídico as três qualidades que considera essenciais: empatia, curiosidade e rigor. Ela também as aplica em sua função como jurada do Gala Nacional del Derecho – Legal Leadership Awards 2026, em que essas qualidades a ajudam a compreender e avaliar o trabalho de outros profissionais do setor.
