Optimizando la eficiencia de los departamentos legales a través de ‘legal analytics’

22 de enero de 2024 |
Por Diego Ignacio Gómez, sénior corporate counsel experto en la gestión de asuntos legales en América Latina y el Caribe

En el complejo entorno empresarial actual, los departamentos legales se enfrentan a desafíos constantes para mantenerse actualizados y ofrecer asesoramiento estratégico a sus organizaciones. La creciente cantidad de datos a la que se enfrentan ha llevado a una transformación en la gestión de información, donde la aplicación de legal analytics se ha convertido en una herramienta invaluable para optimizar la eficiencia y la toma de decisiones informadas en el ámbito legal.

El lenguaje de los negocios los números y datos como herramientas fundamentales

Una verdad fundamental que los abogados internos deben comprender es que el lenguaje de los negocios son los números. Cada vez más, las empresas de todos los tamaños esperan que sus departamentos legales trabajen con datos de la misma manera que el resto de la compañía. Esto ha convertido el uso de análisis de datos en una prioridad para los abogados internos.

El análisis de datos puede ayudar a los departamentos legales a hablar el lenguaje de los negocios y respaldar sus casos con números precisos que se alineen con las necesidades y operaciones del departamento en su totalidad. Más allá de proporcionar información, el análisis de datos crea inteligencia accionable, ofreciendo visibilidad e información que contribuye a una toma de decisiones legal más efectiva.

Categorías del análisis de datos legales: desde lo descriptivo hasta lo prescriptivo

En la actualidad, las organizaciones enfatizan el uso de datos para respaldar decisiones empresariales, reconociendo que los datos, por sí solos, no constituyen el objetivo final. La relevancia de los hechos y cifras radica en la capacidad de obtener ideas valiosas que conduzcan a acciones más informadas. En este contexto, las soluciones analíticas ofrecen una manera conveniente de aprovechar los datos empresariales, aunque la diversidad de opciones en el mercado puede resultar abrumadora. Para abordar este desafío, las organizaciones pueden empezar por comprender los diferentes tipos de análisis, que incluyen análisis descriptivos, diagnósticos, predictivos y prescriptivos.

Cada categoría representa una forma específica de análisis de datos, abordando distintas preguntas.

  • El análisis descriptivo te informa sobre lo que ocurrió en el pasado.
  • El análisis diagnóstico ayuda a comprender por qué sucedió algo en el pasado.
  • El análisis predictivo anticipa lo más probable que ocurrirá en el futuro.
  • El análisis prescriptivo recomienda acciones que puedes tomar para influir en esos resultados.

La comprensión de estas categorías proporciona un marco sólido para aprovechar de manera efectiva las herramientas analíticas disponibles.

In-house counsel y la importancia de la toma de decisiones basada en datos

Las expectativas crecientes de los ejecutivos y la necesidad de tomar decisiones más informadas están obligando a los in-house counsel a centrarse más significativamente en los datos. Reconocen los beneficios que conlleva un enfoque basado en datos para las operaciones legales, desde lograr operaciones más eficientes hasta una gestión de riesgos más sólida y anticipar las necesidades del cliente.

Aunque muchos equipos están comenzando a rastrear la asignación de trabajo, transacciones y gastos, aún hay trabajo por hacer en el uso de datos para construir argumentos legales/comerciales sólidos, informar sobre la asignación de recursos y presupuestos, hacer un seguimiento de los riesgos y prever tendencias.

Aplicación práctica de legal analytics en la gestión jurídica

La aplicación de legal analytics se extiende más allá de litigios y disputas legales. Su alcance abarca todo el espectro de información relevante para los departamentos jurídicos. A continuación, se exploran algunas áreas clave donde el análisis de datos legales marca la diferencia:

  • Análisis predictivo: Utilizando algoritmos avanzados, los departamentos jurídicos pueden anticipar desafíos legales y evaluar riesgos asociados a decisiones empresariales, permitiendo una mejor preparación y mitigación de riesgos.
  • Gestión proactiva de conflictos: No se trata solo de gestionar conflictos existentes, sino de prevenirlos proactivamente. La capacidad predictiva de legal analytics identifica posibles puntos de conflicto antes de que escalen, ahorrando tiempo y recursos.
  • Adaptabilidad a los cambios normativos y jurídicos: Legal analytics ayuda a mantenerse actualizado sobre cambios normativos relevantes, garantizando que las estrategias y políticas estén siempre alineadas con la legislación vigente.
  • Gestión eficiente de contratos y documentos: Legal analytics facilita la revisión automatizada de contratos, identificando cláusulas clave, fechas de vencimiento y elementos críticos, acelerando el proceso y reduciendo el riesgo de pasar por alto detalles importantes.
  • Optimización de recursos con analítica de desempeño: La analítica de desempeño se aplica a la gestión eficiente de recursos dentro de los departamentos jurídicos, evaluando el rendimiento del equipo, identificando áreas de mejora y asignando recursos de manera más eficiente.
  • Desarrollo de estrategias de negociación informadas: Legal analytics proporciona información valiosa sobre estrategias de negociación exitosas, precedentes relevantes y tendencias del mercado, permitiendo a los abogados negociar con mayor confianza.
  • Optimización de la investigación legal: Simplifica y optimiza el proceso de investigación legal, proporcionando acceso rápido a una vasta cantidad de información relevante, acelerando la investigación y garantizando la consideración de la información más actualizada.
  • Garantía de cumplimiento regulatorio: Ayuda a mantenerse al tanto de las regulaciones cambiantes y facilita la creación y aplicación de políticas internas para asegurar el cumplimiento, reduciendo el riesgo de sanciones y fortaleciendo la reputación de la empresa.
  • Mejora de la transparencia y la comunicación interna: Contribuye a la transparencia proporcionando informes detallados sobre el estado de los casos, riesgos identificados y estrategias propuestas, facilitando la comunicación interna y la colaboración eficiente entre equipos legales y no legales.

Hacia un futuro más eficiente y estratégico para los departamentos jurídicos

En conclusión, la aplicación de legal analytics en departamentos jurídicos globales va más allá de la gestión de litigios, abarcando un espectro completo de actividades legales. Desde la gestión de contratos hasta la anticipación de desafíos y la optimización de recursos, la analítica legal se ha convertido en una herramienta indispensable para la toma de decisiones estratégicas informadas.

A medida que la tecnología continúa evolucionando, se espera que legal analytics siga desempeñando un papel crucial en la transformación de la práctica legal. Los departamentos jurídicos que adoptan esta tecnología no solo mejorarán su eficiencia operativa, sino que también estarán mejor equipados para enfrentar los desafíos legales y empresariales en constante cambio. En última instancia, la aplicación práctica de legal analytics representa un paso hacia un futuro más eficiente, estratégico y adaptativo para los departamentos jurídicos en el escenario empresarial global.