Por Heidi Maldonado
Es una mujer que, en la medida de sus posibilidades, quiere aportar valor a la sociedad, construir y compartir desde unos valores que son los que le guían para alcanzar su propósito. Disfruta de las personas, de los momentos, de cada paso del camino y se reta constantemente para mejorar.
A propósito del Día Internacional de la Mujer, hoy nos sentamos a hablar con Gemma Casademunt Serra, quien lleva un poco más de seis años como Head of International Branches Legal department at CaixaBank.
El gran reto de Gemma Casademunt Serra
Pusimos en marcha un proyecto que implicaba hacer cosas nuevas y de manera distinta, implantar una nueva división de negocio y una nueva mentalidad. Era un gran reto y hemos trabajado todos muchísimo, unidos, con un fin común, con mucha ilusión, rigor y coraje. Se trata de un proyecto de equipo que, sin mis compañeros, con lo aprendido y disfrutado con ellos, no se entiende. Nuestro equipo ha triplicado sus recursos y es una pieza clave en el desarrollo y expansión internacional del negocio CIB&IB del banco.
Gemma sumó que en el marco del Plan Estratégico 2025-2027, en CaixaBank, han identificado oportunidades de crecimiento en muchas áreas de negocio. “Algunas de ellas son el negocio verde, debido a la creciente demanda de productos y servicios necesarios para la transición energética; el mercado hipotecario, por la necesidad de aumentar la oferta de vivienda para satisfacer la demanda y mejorar y modernizar las viviendas existentes; el asesoramiento del ahorro vinculado al envejecimiento de la población y a la necesidad de gestionar mejor las finanzas; la oportunidad de captar y fidelizar nuevos clientes gracias al crecimiento poblacional esperado en los próximos años; y finalmente, los avances tecnológicos que permiten ofrecer nuevos productos y soluciones digitales, mejorar la experiencia del cliente y eficientar procesos internos”.
Un liderazgo basado en la empatía
Creo en un liderazgo humano, próximo, empático, transparente y giver, con optimismo y sentido común, que evite el positivismo autocomplaciente, el hacer las cosas innecesariamente grandes, el ruido y la confusión. Me esfuerzo por ser íntegra y consistente en todo momento, y en hacer las cosas de manera sencilla, ágil y natural.
¿Qué tanto te ha costado llegar a la posición en la que hoy te encuentras tomando en cuenta factores tan reales como la escasa presencia de mujeres en puestos de dirección o sociatura en la comunidad jurídica global?
Ciertamente no ha sido un camino fácil, y es el resultado de un gran trabajo, esfuerzo, resiliencia y buen hacer durante muchos años. Hay muchas mujeres, grandes profesionales, que merecen que su opinión sea tenida en cuenta. Todas las mujeres que han alcanzado una posición directiva tienen toda mi admiración y reconocimiento, porque soy muy consciente de todo lo que hay detrás. He tenido la suerte de que esa valía en CaixaBank se reconoce.
Bajo tu liderazgo, ¿qué iniciativas de diversidad e inclusión has puesto en marcha?
A nivel individual, he creado un equipo, dentro del Área Legal del banco, conformado por abogados de distintos países, edades, con distintos idiomas y culturas, todo un reto a nivel de management para conseguir homogeneidad, cohesión y sentimiento de pertenencia, desde la escucha, la empatía, el respeto y admiración mutuas. Además, tengo la suerte de poder participar en algunas de las iniciativas que Voluntariado CaixaBank pone en marcha en todo el país para apoyar a personas en situación de vulnerabilidad.
¿Cuáles son los retos actuales en materia de diversidad e inclusión dentro de los departamentos legales?
Los despachos legales, normalmente, han incorporado profesionales con un perfil muy concreto afín a su estilo profesional, a su marca. Esto se ha trasladado a los departamentos legales. Pero creo que, en ambos casos, se ha avanzado mucho en este sentido, con programas y acciones concretas porque la globalización y la digitalización han sido propulsoras de ese avance. Con todo, creo que queda todavía espacio para dar entrada a nuevas culturas y maneras de pensar y trabajar, a nuevas habilidades que pueden enriquecer y aportar resultados distintos en un mundo cada vez más interconectado y complejo.
¿Cuál consideras ha sido tu mayor aporte/contribución a la abogacía?
Poner en valor la figura del abogado in-house en el sector bancario, como apoyo estratégico y activo esencial para el crecimiento y buen desarrollo de un banco.
En pocas palabras…
¿Qué es lo más inteligente que te han dicho (y quién lo dijo)?
“Audaces fortuna iuvat”, “la fortuna favorece a los audaces”. Se puede leer en La Eneida, de Virgilio, si bien parece ser un proverbio antiguo anterior. Yo la descubrí con mi madre, inscrita en una herradura de caballo antigua.
¿Quién (para bien o para mal) ha sido la persona que más ha influido en tu carrera?
El que fue mi jefe durante 15 años, Antonio Baró Casals. Recuerdo las horas que pasábamos discutiendo de temas legales complejos, como si estuviéramos en la academia clásica. Recuerdo su manera de decir tanto… sin hablar. A él le debo en gran parte el tipo de abogado y de manager que soy hoy.
¿Un libro?
‘Nobleza de espíritu’ de Rob Riemen.
¿Un deporte?
Esquí.
¿Una canción?
‘La gent que estimo’, Oques Grasses.
¿Si no fueras abogada, serías..?
Cualquier profesión que sirva para ayudar y proteger/defender a los demás. Podría ser médico o cualquier profesión relacionada con el arte.
¿Tu comida favorita?
Risotto cremoso de boletus.
¿Un recuerdo de la infancia?
Jugando en el río con mis amigos, en mi pueblo.
¿Qué te pone de mal humor?
Los irrespetuosos, los que hacen daño y tratan mal a los demás deliberadamente.
¿Una clave para el éxito?
Constancia.
¿Qué te inspira?
El amor.
¿Qué es lo que más disfrutas?
El tiempo que paso con la gente que quiero.
