Por Diego Ignacio Gómez M, sénior corporate counsel experto en la gestión de asuntos legales en América Latina y el Caribe
La habilidad de liderazgo es un componente fundamental para el crecimiento y éxito de un in-house counsel, ya sea trabajando de forma individual o liderando un equipo corporativo. Para comenzar, hay que destacar que el liderazgo no está limitado a un título/posición. Cualquier abogado puede embarcarse en el camino de convertirse en líder, aprendiendo a tener un impacto mayor al aplicar el liderazgo como generador de valor. Este liderazgo se ejerce en el trabajo diario, en reuniones, interacciones con el negocio y partes interesadas externas. En resumen, el liderazgo en el ámbito legal va más allá de la autoridad y delegación, requiere esfuerzo consciente de mejoría permanente, lo que fortalece las habilidades legales y potencia la carrera profesional. Desarrollar habilidades de liderazgo no solo es relevante para aquellos que aspiran a ser general counsel, sino también para quienes desean ejercer liderazgo en el equipo legal en sus respectivas posiciones en la organización.
En el entorno actual, los líderes dentro de las organizaciones legales internas deben adoptar una perspectiva estratégica. Su función no se limita a asesoría legal, sino que también deben impulsar los objetivos comerciales. Para tener éxito, deben priorizar metas duraderas sobre incentivos inmediatos, pensar a largo plazo y definir la dirección comercial de la organización. En resumen, los líderes internos deben abrazar la estrategia empresarial.
Como habilidades relevantes podríamos comentar el pensamiento estratégico interno que implica comprender la posición dentro de la organización y cómo se puede crear valor organizativo en el contexto empresarial, y la actuación legal estratégica, que se centra en influir e impactar a las partes interesadas para generar valor, entendiendo que el liderazgo se ve presente al influir no solo en la propia área, sino en la organización como un todo y a menudo sin conexión con las actividades propias de la función interna.
Estas habilidades deben alinearse para garantizar la dirección y compromiso del equipo en apoyo a la creación de valor organizacional. El enfoque estratégico implica moverse más allá de una mentalidad centrada en la función y considerar objetivos estratégicos más amplios. Además, la importancia de enfocarse en la estrategia radica en la necesidad de tomar decisiones fundamentadas que aborden tanto los elementos legales como comerciales. Este enfoque estratégico es crucial para los futuros líderes, quienes deben equilibrar las tensiones del rol y abordar las preocupaciones organizacionales más amplias, ofreciendo asesoramiento confiable y navegando por la ambigüedad del mundo comercial.
A continuación presento algunos consejos prácticos para desarrollar estas habilidades de liderazgo:
Comunicación efectiva – Liderar con el ejemplo: Realiza reuniones periódicas donde muestres cómo expresar ideas de manera clara y persuasiva. Proporciona oportunidades para que los miembros del equipo practiquen comunicarse efectivamente en situaciones simuladas.
Desarrollo profesional – Fomentar el desarrollo profesional: Establece programas de mentoría donde los miembros del equipo puedan recibir retroalimentación constructiva y orientación para su crecimiento profesional. Introdúcelos en tu red profesional, promueve su participación en eventos y conferencias, y anímalos a establecer su presencia como líderes de opinión, lo que hará que estén permanentemente estudiando y aprendiendo.
Trabajo en equipo – Fomentar el desarrollo profesional: Anima a los miembros del equipo a trabajar juntos en proyectos desafiantes para promover la colaboración y cooperación. Reconoce y premia el éxito del equipo en lograr metas conjuntas.
Toma de decisiones – Transparencia máxima: Comparte ejemplos de decisiones pasadas, los factores considerados y los resultados. Invita a discusiones abiertas para evaluar diferentes enfoques y alternativas antes de tomar decisiones importantes. Comparte información transparente sobre la gestión de un equipo legal, incluyendo aspectos prácticos como la administración de personas, la asignación de presupuestos, promociones y la selección de proveedores externos. Al comprender la realidad de administrar un departamento legal, los miembros del equipo estarán mejor preparados para asumir roles de liderazgo en el futuro, y entender el porqué de las decisiones estratégicas.
Empatía y gestión de conflictos – Promover un ambiente de trabajo distendido: Crea un entorno seguro donde los miembros del equipo se sientan cómodos expresando sus preocupaciones y resolviendo conflictos de manera colaborativa y empática. Reconoce la importancia de un equilibrio entre el trabajo y la vida personal para evitar el burnout, fomentando el bienestar físico y mental.
Gestión del tiempo y organización – Colaboración: Organiza sesiones de planificación en equipo para priorizar tareas y asignar responsabilidades según la importancia y urgencia. Promueve el uso de herramientas colaborativas para mantener un seguimiento efectivo del progreso de los proyectos.
Adaptabilidad y resiliencia – Trabajar en la sucesión: Expón a los miembros del equipo a situaciones cambiantes y desafiantes para desarrollar su capacidad de adaptación y resiliencia. Brinda apoyo y recursos para ayudarles a mantener la calma y la productividad en momentos de alta presión. Brinda a los miembros del equipo la oportunidad de participar en reuniones clave y proyectos importantes, permitiéndoles interactuar con ejecutivos y comprender las necesidades de diferentes roles en la organización. Esta exposición temprana ayuda a asumir liderazgo en proyectos más grandes y contribuir en múltiples áreas, siendo un soporte en caso de licencias médicas, viajes y vacaciones. Esto puede ser practicado, por ejemplo, a través de la delegación de tareas progresivas.
Liderazgo estratégico – Fomentar el desarrollo profesional: Alinea los objetivos del equipo legal con la visión y misión de la empresa. Proporciona oportunidades para que los miembros del equipo participen en la planificación estratégica y desarrollen habilidades de liderazgo. Brinda oportunidades para que los miembros del equipo se involucren en situaciones desafiantes y de alta visibilidad, permitiéndoles observar cómo se abordan problemas complejos, comunicación y postura.
Liderazgo ético – Liderar con el ejemplo: Demuestra integridad y ética en tus interacciones diarias y promueve la ética en todas las decisiones y acciones del equipo. Ofrece escenarios éticos para discusión y toma de decisiones.
Innovación y creatividad – Desarrollo de habilidades blandas: Fomenta la generación de ideas innovadoras y creativas mediante sesiones de brainstorming y desafíos creativos. Incentiva a los miembros del equipo a explorar soluciones originales para problemas legales.
Conclusión:
Fomentar habilidades de liderazgo en in-house counsels es esencial para fortalecer la efectividad del equipo legal y elevar el valor de la función legal dentro de la organización. Al guiar a los miembros del equipo hacia un liderazgo sólido y cultivar múltiples líderes en la organización, estás construyendo una base firme para el futuro y contribuyendo al éxito a largo plazo de la empresa.
Recuerda que el liderazgo es un viaje continuo y que cada paso hacia el desarrollo de estas habilidades, en todas las etapas de la carrera, marca una diferencia significativa en el crecimiento profesional y personal de cada individuo.