Coaching de liderazgo y el sector legal

Publicado el noviembre 22, 2021, 6:49 pm
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22 de noviembre de 2021 |
Por Por Fernando Torrontegui Sola, socio y director del área de Consultoría & Coaching de Xtrategia Group

Nos encontramos en un momento clave en Latam a todos los niveles. Mucho de lo que ocurra en el futuro más inmediato tiene que ver con nuestra forma de enfrentarnos a la nueva realidad, y una de esas formas de enfrentarnos con alguna garantía es hacerlo, entre otras cosas, con liderazgo.

Recientemente han salido publicados los rankings de las firmas legales y sus profesionales, donde se muestran los liderazgos en cada una de las especialidades del derecho en el sector legal latinoamericano.

Liderazgo…

El abogado está inmerso en todos los aspectos de la vida empresarial, política, económica y social de su país a través de su actividad profesional. Por lo tanto, podríamos inferir que, en esta realidad post pandémica, su liderazgo es un nuevo concepto a tener en cuenta como parte de la profesión legal, liderazgo interno y externo.

En un entorno VUCA¹ (volatile, uncertain, complex, ambiguous), como el actual en la región, donde la volatilidad, la incertidumbre, la ambigüedad y la complejidad están al orden del día, el liderazgo en el sector privado se erige como un factor clave a la hora de mantener la mirada hacia un futuro prometedor.

El abogado, con relación al liderazgo, podemos considerarlo un autodidacta donde, con los recursos personales con los que cuenta, innatos en la mayoría de los casos, trabaja en base a sentido común, inteligencia y la amplitud de miras que le otorga el sector multidisciplinario en el que desarrolla toda su actividad profesional. Hablamos de un entorno cambiante y en total transformación, donde vamos un paso por detrás de los acontecimientos, intentando dejar de ser reactivos en pos de una proactividad que nos provea control y poder sobre nuestro entorno y lo que ocurre a nuestro alrededor.

¿Se puede entrenar el liderazgo? Se puede trabajar en base a experiencia y método para ordenar todo aquello que hacemos de manera espontánea, con nuestro propio criterio y en base a lo que necesitamos en cada momento. El hecho de trabajar en lo que necesitamos en cada momento nos sigue poniendo en una posición de reactividad, reaccionando a los estímulos del entorno, de la mejor manera posible.

Las facultades de derecho no trabajan en base a los aspectos del desarrollo de competencias y habilidades de liderazgo para los abogados. Es como si se obviara que según salgan al mercado, no van a trabajar con personas, no van a ser dirigidos por alguien, o no acabarán dirigiendo a personas. Es como si no tuvieran que tratar con personas, clientes con asuntos personales o profesionales que condicionan de alguna manera su vida y todo aquello que les preocupa, sus familias, sus negocios, su salud… En estos casos las habilidades blandas tampoco son un tema tratado y desarrollado en las facultades de derecho.

El abogado lidera, y lo hace más de lo que somos conscientes. Por lo general nadie le enseñó a hacerlo, porque en el sector legal, a diferencia de todos los demás sectores, no se prepara proactivamente a los profesionales, únicamente cuando es necesario o ya es demasiado tarde.

En el 2017, la Asociación de Escuelas de Derecho Americanas (AALS)² constituyó la Sección de Liderazgo, con el “propósito de promover becas, la enseñanza y otras actividades que ayudarán a preparar a los abogados y estudiantes de derecho en el desempeño de funciones de liderazgo. La Sección también hará recomendaciones a la Asociación sobre asuntos de interés con respecto a la investigación y la enseñanza sobre el desarrollo del liderazgo en la profesión legal”.

Por lo tanto, deberíamos trabajar en el desarrollo del liderazgo en los abogados a través del “coaching de liderazgo”, desarrollando competencias basadas en habilidades como el pensamiento crítico apoyado en el potencial del abogado, a través de su capacidad de trabajo, proveyendo a este de un entorno seguro para facilitar y fomentar una creatividad analítica.

El objetivo del coaching de liderazgo se establecerá en base a la consecución de una mejora en el desempeño y rendimiento del profesional, a través de la gestión del cambio, identificando nuevos enfoques y un cambio de mentalidad para, desde una nueva perspectiva y mediante la ya mencionada creatividad analítica, realizar nuevos planteamientos a los problemas que se presenten para la obtención de soluciones creativas.

«For years, CEOs of some of the most successful and largest companies have relied on executive coaches. Henry McKinnell, CEO of Pfizer, Meg Whitman, CEO of eBay, and David Pottruck, CEO of Charles Schwab & Co., are just a few who rely on a “trusted adviser.»³ Melanie Pritchard.

A través del coaching de liderazgo para abogados se puede trabajar aspectos como la motivación, el trabajo en base a delegación, self management, la gestión del capital humano y el trabajo a través del “smart feddback”(4) , el manejo de la responsabilidad, gestión de conflictos, evaluación de desempeño, mentoring, retención y contratación de capital humano, y aspectos relativos a la diversidad e igualdad, así como la inclusión.

Hace unos días alguien me preguntaba cómo saber que necesitas coaching. Mi respuesta fue clara: “Cuando te sientas incómodo en tu zona de confort”.

En muchos casos, el instinto de supervivencia avisa de que, si bien todo está bien y controlado, hay algo que no funciona y no sabes lo que es. Hay algo que te está rondando la cabeza y no lo identificas, algo que procastinas, porque constantemente estás solucionando el día a día, reaccionando (reactividad), sin poder detenerte para conversar, escucharte, tomar el control y decidir, ser proactivo.

¿Estás incómodo en tu zona de confort?


¹ Leading in a VUCA World: Integrating Leadership, Discernment and Spirituality Jacobus (Kobus) KokSteven C. van den Heuvel
² https://www.aals.org/sections/list/leadership/
³ https://www.linkedin.com/pulse/executive-coaching-fortune-500s-best-kept-secret-melanie-pritchard/
4 Jane y Rosa Rodríguez del Tronco, Noemí Vico (2019) “Smart feedback. Conversaciones para el desarrollo de talento”. 3º Edición. LID Editorial Empresarial

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