Con una premisa directa -que muchas relaciones de negocios fracasan no por razones jurídicas, sino por deterioro de confianza y escalamiento innecesario de posiciones-, tres abogados con trayectoria en mediación comercial y gobierno corporativo crearon Alinea Partner, la primera consultora en Chile dedicada exclusivamente a la resolución alternativa de controversias comerciales.
A través de un sistema estructurado, eficaz y confidencial, la firma acompaña a personas y compañías de distintos sectores en la resolución de conflictos incipientes o ya desatados, evitando que escalen hacia litigios o arbitrajes, ahorrando así en años de procesos legales y costos relevantes para las partes.
“Nuestro foco es usar la mediación comercial como una herramienta de negocio y de gestión del riesgo empresarial, protegiendo el tiempo ejecutivo, los recursos, la reputación, las relaciones y la continuidad operacional. De esa manera, la organización y las personas recuperan el foco en su actividad”, dijo Macarena Vassallo, socia de Alinea Partner.
La mediación comercial es apta para la resolución de controversias en sectores tales como construcción, retail, energía, minería e inmobiliario, así como disputas en familias empresarias y procesos de relacionamiento comunitario en industrias extractivas y de infraestructura, entre otros.
El modelo opera bajo estricta confidencialidad: a diferencia del litigio, nada de lo discutido en un proceso de mediación comercial puede ser utilizado en instancias judiciales posteriores. La solución alcanzada se formaliza en un acuerdo de transacción jurídicamente exigible, entregando certeza a las partes respecto del cumplimiento de lo convenido.
Una mediación bien preparada suele requerir menos etapas y puede reducir gastos legales, periciales y administrativos en hasta un 80 %, comparado con la resolución de conflictos tradicionales: litigios y arbitrajes, según datos de Alinea Partner.
“La mediación busca una solución costo-eficiente en semanas o pocos meses, en vez de años de incertidumbre”, afirmó Vassallo.
Más de las nuevas incorporaciones
José Tomás Marambio, con más de dos décadas en asesoría corporativa y resolución alternativa de controversias, es integrante del Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de Santiago (CAM Santiago) y el primer profesional latinoamericano incorporado a la nómina de mediadores comerciales de la OCDE.
Macarena Vassallo aporta experiencia en asuntos regulatorios, sostenibilidad y relaciones institucionales, particularmente en procesos donde las dimensiones reputacionales y comunitarias resultan determinantes.
Por su parte, Felipe Garay combina trayectoria empresarial con práctica en disputas comerciales y negociación estratégica, e integra también el CAM Santiago.
Los tres forman, asimismo, parte de la nómina de mediadores del International Mediation Institute (IMI).
Alinea Partner trabaja con involucramiento directo de sus socios y se articula con los asesores que cada parte ya tiene. Su propuesta no compite con los estudios jurídicos: actúa en el momento en que escalar a litigio todavía es evitable.
