Por Ariel Wolfenson Rivas, socio principal de Wolfenson Abogados
La inteligencia artificial y su utilización en el sector legal ha producido un cambio de paradigma en nuestra época. Se destacan las naciones del norte de América y Europa, quienes han liderado las transformaciones sobre este particular, afectando tanto la práctica legal cotidiana como también el mercado de los servicios jurídicos en Chile y el mundo. Esta revolución tecnológica está cambiando la manera en que se estructuran y operan los bufetes de abogados, así como la manera en que se ofrecen y acceden a los servicios legales.
Empresas tecnológicas de control y administración de sistemas han desafiado el statu quo legal al ofrecer servicios automatizados y consultas en línea, alterando el tradicional panorama de la abogacía.
Plataformas de intermediación han creado mercados legales virtuales con regulaciones propias, similar a modelos de economía colaborativa como impulso Uber, Conershop, entre otros. Este tipo de plataformas han democratizado el acceso a servicios legales, permitiendo a los consumidores negociar precios y acceder a servicios jurídicos a través de medios digitales, promoviendo estándares más accesibles y económicos. Sin embargo, no necesariamente siempre de la misma calidad.
La externalización de tareas legales o outsourcing legal, ha generado un espacio importante en los estudios de abogados. Empresas especializadas en tecnología legal ahora ofrecen servicios como análisis de contratos, investigación jurídica y análisis predictivo para litigios, desafiando el paradigma tradicional de la exclusividad del trabajo legal. Esta evolución ha llevado a una reestructuración interna en los bufetes de abogados, con una reducción en el número de abogados asociados y la externalización de tareas esenciales. Como resultado, han surgido equipos multidisciplinarios que combinan habilidades legales con competencias tecnológicas y empresariales, transformando la dinámica interna de las firmas legales.
Sin duda la IA ha democratizado el acceso a servicios legales, promoviendo estándares más accesibles y económicos. Los servicios jurídicos tienden hacia la estandarización y la oferta en línea está en auge, permitiendo a los consumidores negociar precios y acceder a servicios legales a través de plataformas digitales. Esta accesibilidad está transformando la percepción y el alcance de los servicios legales, haciendo que sean más asequibles y disponibles para un público más amplio.
A modo de conclusión, la IA está redefiniendo el ejercicio y el mercado de los servicios legales de manera fundamental. La profesión legal ya no es exclusiva de firmas tradicionales, y los profesionales deben adaptarse a estos cambios tecnológicos para prosperar en un entorno legal cada vez más dinámico y accesible. La adopción de la IA en el sector legal no solo está impulsando la innovación, sino que también está mejorando la eficiencia y la accesibilidad de los servicios jurídicos, marcando el comienzo de una nueva era en la práctica legal.
