Escritórios de advocacia que lidam com litígios de grande escala enfrentam um dilema: aumentar o volume de casos sem um aumento correspondente no número de funcionários. A MDR Advocacia encontrou uma solução. Após adotar o Legal One da Thomson Reuters (TSX/Nasdaq: TRI), uma empresa global de conteúdo e tecnologia, o escritório passou de gerenciar mais de 50.000 casos ativos para gerenciar uma equipe de mais de 150 profissionais, aumentando a produtividade em 90% e reduzindo o tempo de resposta a solicitações internas em até 60%.

O contexto atual está pressionando o setor. O Judiciário brasileiro encerrou 2025 com 75,5 milhões de processos pendentes e, nesse mesmo ano, foram ajuizados 40,9 milhões de novos processos — o maior volume de novos processos na série histórica iniciada em 2009, segundo o relatório Justiça em Números 2026 do Conselho Nacional de Justiça (CNJ). Para os grandes tribunais, esse volume torna o gerenciamento de prazos, publicações e auditorias um desafio operacional diário.

“Quando a tecnologia é integrada ao fluxo de trabalho do advogado, a equipe para de perder tempo procurando informações e volta a concentrar sua atenção na estratégia do caso. É nesse momento que a área jurídica deixa de ser vista como um centro de custos e passa a atuar como parceira de crescimento”, afirmou Rodrigo Hermida , vice-presidente de Profissionais Jurídicos para a América Latina da Thomson Reuters.

Os ganhos vieram da substituição de planilhas e controles paralelos por uma visão de portfólio em tempo real. Entre outros resultados:

• Processe o cadastro até 6 vezes mais rápido (de 30–40 para 5–10 minutos);
• Quase 30% menos tempo gasto na busca e leitura de publicações;
• Quase 30% mais contratos foram fechados nas áreas impactadas pela automação de documentos;
• Padronização de SLAs, fluxos de trabalho e taxonomias, com painéis de controle em tempo real.

Do gargalo operacional à escala controlada

À medida que crescia em tamanho e complexidade, impulsionada pelo setor bancário e financeiro, a MDR percebeu que seu modelo operacional não acompanhava mais o ritmo dos negócios. A empresa utilizava a tecnologia de forma fragmentada — calendários, CRM e ferramentas pontuais sem nenhuma conexão entre os departamentos jurídico, financeiro e de recursos humanos — e corria o risco de um crescimento ineficiente, expandindo a equipe apenas para lidar com tarefas manuais.

“A primeira grande mudança foi a visualização dos dados. Antes, tínhamos que consolidar tudo manualmente em outras ferramentas. Com o Legal One Analytics, a visão do portfólio em números já veio pronta, logo após a migração”, disse Jonilson Vilela, coordenador jurídico da MDR Advocacia.

O fator decisivo não foi uma ferramenta separada da prática jurídica, mas sim uma plataforma integrada ao fluxo de trabalho, capaz de escalar sem sobrecarregar a equipe, com fluxos de trabalho personalizados e uso de API. A migração foi realizada em ritmo acelerado — mais de 120 usuários em menos de cinco meses — para evitar custos duplicados com o sistema anterior.

“O Legal One chamou nossa atenção porque nos permitiu criar nossos próprios fluxos, seja por meio de workflows ou APIs, mas com uma experiência simples para o usuário final, algo essencial ao trabalhar com processos em massa”, disse Weuder Martins, advogado sócio da MDR Advocacia.

Novas funcionalidades de IA no Legal One

O Legal One é uma plataforma jurídica que auxilia escritórios de advocacia a otimizar a gestão operacional e financeira, além de transformar dados em inteligência estratégica para embasar a tomada de decisões. A Thomson Reuters Brasil incorporou recentemente novos recursos de inteligência artificial ao Legal One que simplificam a gestão de litígios dentro do fluxo de trabalho jurídico, incluindo resumos de processos, resumos de publicações e sugestões de prazos. Essas funcionalidades refletem o compromisso da empresa com IA de nível profissional, desenvolvida para trabalhos de alta responsabilidade, onde precisão e confiabilidade são fundamentais.